FAQ – Antworten auf wichtige Fragen

FAQ – Ganzjahresbad und Eistadion Pegnitz

Organisation & Ablauf

Ab wieviel Jahren dürfen Kinder das Bad alleine besuchen?
Laut unserer Bade‐ und Saunaordnung (BaSaO), §3 Zutrittsbestimmungen, Abs. 10 vom 22.12.2017, dürfen Kinder unter 10 Jahren mit einer verantwortungsvollen Aufsichtsperson das Ganzjahresbad besuchen.

Gibt es Schwimm-, Aquakurse und Veranstaltungen?
Wenn Sie Interesse an einem Schwimmkurs haben, können Sie sich gerne bei den örtlichen Vereinen anmelden.
Die kostenlosen Aqua-Fitness-Kurse finden regelmäßig statt.

Muss ich Badebekleidung tragen?
Außerhalb des textilfreien Bereichs (BaSaO,  §3 Zutrittsbestimmungen, Abs. 4 vom 22.12.2017) ist allgemein übliche Badekleidung erforderlich. Das heißt, auch beim Zuschauen eines Schwimmkurses, ist übliche Badekleidung zu tragen.

Darf ich mein Handy mitnehmen?
Die Nutzung von Smartphones, Mini-Computer, Tablets, Laptops etc. ist ausschließlich ohne Tonwiedergabe in den hierfür gesondert gekennzeichneten Zonen möglich. In textilfreien Zonen ist die Nutzung grundsätzlich verboten. Beachten Sie jedoch unsere BaSaO,  §3 Verhaltensregeln in der gesamten Anlage, Abs. 6 – 8 vom 22.12.2017.

Tarife & Preise

Was kostet der Eintritt und wie sehen die Öffnungszeiten aus?
Hier finden Sie die aktuellen Infos für das Ganzjahresbad und die Saunalandschaft.

Ist ein späterer Wechsel vom Bad in die Sauna möglich?
Ein Übertritt vom Bad in die Sauna ist derzeit leider nicht möglich.

Können Gutscheine eingelöst werden?
Ja, diese können an der Tageskasse verrechnet werden.

Wie lange sind Gutscheine gültig?
Unter Anwendung der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren sind aktuell, also im Jahr 2024, Gutscheine ab dem Ausstellungsjahr 2021 noch einlösbar. Ältere Leistungsgutscheine haben ihre Gültigkeit verloren.

Welche Besonderheiten galten anlässlich des Saunabrandes 2018 und der corona-bedingten Schließungen?
Alle Leistungsgutscheine ab einem Datum 2016 wurden aufgrund der Betriebsschließungen pauschal bis 31.12.2022 verlängert. Ab 2015 ausgestellte Massagegutscheine konnten noch bis 31.12.2023 in Wertgutscheine umgewandelt werden. Seit Jahresbeginn 2024 haben sie ihre Gültigkeit verloren.

Kann mit der Geldwertkarte bezahlt werden?
Mit der Geldwertkarte können Sie selbstverständlich an der Tageskasse des CabrioSol Pegnitz bezahlen. Bereits rabattierte Preise sind davon ausgenommen, da eine doppelte Rabattierung nicht möglich ist

Kann ich den Quick-Check-In wieder nutzen?
Ja, der Quick-Check-In wurde wieder aktiviert und ist für den Erwachsenen-Tarif wieder nutzbar.

Was passiert, wenn ich als Kunde mit der IGB-, Erlebnis , VGN–Card oder ähnliches komme?
Diese Cards gelten weiterhin. Der Rabatt kann allerdings nur bei direkter Buchung an der Tageskasse gewährt werden. Eine doppelte Rabattierung ist nicht möglich.

Wo kann ich Gutscheine zum Verschenken kaufen?
Gutscheine können an unserer Tageskasse, aber auch bequem von Zuhause aus gedruckt werden.

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Bis bald im CabrioSol Pegnitz!

Stand: 26.01.2023